@RPH schreef:
Ik ben al jaren in het bezit van een rosé gouden Steiner horloge uit Maastricht voorzien van een Valjoux uurwerk. Op zich een mooie chronograaf; limited edition. Er werden er telkens 50 van gemaakt per serie. Sinds de aanschaf heeft het horloge vele mankementen vertoont. De kroon en de knoppen van de chronograaf zijn meerdere malen spontaan los geraakt. Dit mankement kwam bij een kennis van mij met zo'n zelfde horloge ook voor. In totaal is het horloge 8 maal retour gestuurd en telkens onder garantie gerepareerd. De ene keer beter dan de andere keer.
Steiner Maastricht begint nu moeilijk te doen over reparaties ondanks dat destijds bij de verkoop een levenslange garantie in het vooruitzicht werd gesteld door de toenmalige verkoper Philipp Stahl.
Opvallend is dat Steiner Maastricht sinds twee jaar overgenomen is door Romina Steiner en dat zij nu geen enkel Steiner horloge meer aanbieden terwijl dat hun stokpaardje was. Een eigen horlogemerk.
Ik heb het sterke vermoeden dat ze veel problemen hebben ondervonden met het horloge en het hele assortiment daarom van de hand hebben gedaan. Op verzoeken tot inruil wordt eveneens niet ingegaan.
Ook Philipp Stahl huld zich in stilzwijgen wanneer ik hem hierover benader.
Ik ben nu oo zoek naar mensen die net als ik problemen ondervinden of hebben ondervonden met een Steiner Maastricht horloge om eventuele verdere stappen te ondernemen. wie heeft hier zo'n soortgelijke ervaring met het horloge en of met Steiner Maastricht?
Berichten: 1
Deelnemers: 1